ホームページ制作を依頼すると何をする?相談から公開までの流れを解説

「ホームページ制作を依頼したら、自分は何をすれば良い?」

「文章や写真を全部用意しないといけない?」

「申し込んでから公開されるまで、どんな流れで進む?」

初めてホームページ制作を依頼する人にとって、

「申し込んだあとに何をするのか」

は分かりにくいと思います。

ホームページ制作というと、

  • 何度も打ち合わせをする
  • 大量の文章を準備する
  • 写真をたくさん用意する
  • デザイン案を何度も確認する
  • 専門用語を理解する

といったイメージを持っている人もいるかもしれません。

しかし、私が行っている小規模事業者向けのホームページ制作では、もっとシンプルです。

基本的な流れは、 「お申込み → ヒアリング → 作成 → 修正 → 公開」 です。

お客様が行うことも、

必要な情報を伝えて、完成したホームページを確認し、修正したいところがあれば伝える

ということが中心です。

この記事では、実際にホームページ制作を依頼した場合に、

  • 何を準備するのか
  • どのような流れで制作するのか
  • 文章がなくても大丈夫なのか
  • 画像が足りない場合はどうするのか
  • 修正はどのように行うのか
  • ドメインやサーバはどうするのか
  • 公開後はどうなるのか

について、私が実際に行っている制作方法をもとに解説します。

このページを読んでわかること

結論|ホームページ制作を依頼しても、お客様がすることはそれほど多くない

最初に結論を書くと、

ホームページ制作を依頼したあと、お客様が行う作業はそれほど多くありません。

私の場合は、

1 ホームページ制作を申し込む
2 会社やサービスについて必要な情報を伝える
3 完成したホームページを確認する
4 直したいところがあれば伝える
5 最終確認をして公開する

という流れです。

HTMLやCSSを理解する必要はありません。

サーバの設定やホームページの公開作業を、お客様自身で行う必要もありません。

「自分でホームページを作る」のではなく、「ホームページに載せるための情報を伝える」

と考えると分かりやすいです。

ホームページ制作は5つの流れで進む

ホームページ制作のお申込みからヒアリング、作成、修正、公開までの5ステップ
私の場合は、お申込みから公開までをシンプルな5つの流れで進めています

私のホームページ制作は、

お申込み → ヒアリング → 作成 → 修正 → 公開

という流れで進みます。

一般的なホームページ制作では、

  • 企画
  • 要件定義
  • ワイヤーフレーム
  • デザイン案
  • コーディング
  • テスト

など、細かく工程を分けることもあります。

大規模なホームページでは、そのような工程も必要です。

しかし、小さな会社や個人事業主向けの数ページ程度のホームページであれば、

必要な工程だけに絞った方が、制作時間も料金も抑えやすい

と私は考えています。

1.まずホームページ制作を申し込む

最初はホームページ制作サービスからお申し込みいただきます。

この時点で、

  • 何ページくらい必要なのか
  • どのようなホームページを作るのか
  • どのような制作方法を使うのか
  • 料金はいくらなのか
  • 公開後の運用はどうなるのか

などを確認します。

特に初めてホームページを作る場合は、

「何を頼めば良いのか分からない」

ということもあると思います。

その場合でも、

「会社のホームページを作りたい」

「サービス内容を分かりやすく見せたい」

くらいから始めれば大丈夫です。

2.ヒアリングで会社やサービスの情報を伝える

お申し込み後は、ホームページ制作に必要な情報を確認します。

私の場合は、主に次のような情報をいただいています。

ホームページ制作を依頼するときに最初に準備する会社情報やサービス内容
会社情報と事業内容が分かれば、ホームページ制作を進められます
ホームページ制作時に確認する主な情報
  • キャッチコピー
  • サービス内容
  • 会社の強み
  • 代表挨拶
  • 実績(あれば)
  • 会社名
  • 代表者名
  • 会社のロゴ(あれば)
  • 所在地
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 設立年月日
  • 事業内容の簡単な説明
  • ホームページのテーマカラー
  • ホームページに掲載したい画像

この一覧を見ると、

「こんなに全部用意しないといけないの?」

と思うかもしれません。

でも、最初からすべてをキレイな文章にしていただく必要はありません。

ホームページに載せる文章が用意できなくても大丈夫

ホームページ制作を依頼するときに、

「文章を書くのが苦手」

と感じる人は多いと思います。

以前であれば、

  • キャッチコピー
  • サービス紹介
  • 会社の強み
  • 代表挨拶
  • FAQ

などを1つずつ考える必要がありました。

現在はChatGPTを使うことで、文章をかなり作りやすくなっています。

私の場合、 基本的な会社情報と、どのような事業をしているのかが分かれば、そこからホームページ用の文章を作ることができます。

たとえば、

「外構工事を行っている会社です」

「地域密着で20年以上仕事をしています」

「小さな修理から大きな工事まで対応します」

といった情報があれば、

それをもとにホームページ用の文章へ整えることができます。

完成した文章を用意する必要はなく、まずは事実や伝えたい内容を教えてもらえれば良い

ということです。

写真や画像がすべてそろっていなくても制作できる

文章と同じように、

「ホームページに使える写真があまりない」

というケースもあります。

もちろん、

  • 店舗の写真
  • 施工写真
  • スタッフ写真
  • 商品写真
  • 実際のサービス風景

など、お客様しか持っていない写真は提供していただいた方が良いです。

一方で、

  • イメージ画像
  • 装飾画像
  • アイコン
  • 説明用イラスト

などはAIで作ることもできます。

文章も画像も、最初から完璧にそろえてから申し込む必要はありません。

テーマカラーを決めるとデザインを作りやすい

ホームページ制作では、

「どんな色のホームページにしたいか」

も確認しています。

たとえば、

  • 青で信頼感を出したい
  • 緑でナチュラルな印象にしたい
  • ピンクでやさしい雰囲気にしたい
  • 黒とゴールドで高級感を出したい

といったイメージです。

細かい色番号まで決める必要はありません。

「青系」「明るく」「やさしく」「高級感」

といった希望でも、制作の方向性を決められます。

私の場合は、制作前にラフを作りません

ホームページ制作会社によっては、

  • ワイヤーフレーム
  • ラフデザイン
  • デザインカンプ

などを作ってから、本番のホームページ制作へ進むことがあります。

大規模サイトや、デザインを細かく作り込むホームページであれば、こうした工程が必要になることもあります。

しかし、私の小規模事業者向けホームページ制作では、

基本的にラフデザインを作っていません。

なぜなら、

  • ホームページの構成をある程度決めている
  • 制作実績を事前に見ていただいている
  • テーマカラーを事前に確認している
  • どのようなホームページになるかイメージを共有している

からです。

制作実績を完成イメージとして見てもらう

私のサービスでは、 「作成実績と同じような構成になります」 と事前にお伝えしています。

そのため、ラフを別に作らなくても、完成形をイメージしてもらいやすくなっています。

不要な工程を減らすことで料金を抑えている

ラフを作ること自体が悪いわけではありません。

ただ、

ラフを作って、

確認して、

修正して、

本番デザインを作って、

また確認して、

さらに修正する。

という工程が増えれば、当然ですが制作時間も増えます。

制作時間が増えれば、その分だけ制作費も高くなります。

私のホームページ制作は、 低価格で提供することを大切にしているため、なくても問題のない作業はできるだけ減らしています。

これは手抜きをするということではありません。

完成形のイメージを事前に共有しているからこそ、省ける工程を省いている

ということです。

3.ヒアリングした内容をもとにホームページを作成する

必要な情報がそろったら、実際にホームページを作成します。

私の場合は、

  • いただいた会社情報
  • 事業内容
  • 掲載したい写真
  • テーマカラー
  • 制作実績をベースにした構成

をもとに制作していきます。

必要に応じて、

  • ChatGPTで文章を整える
  • AIで画像を作る
  • AIを使ってホームページを制作する

といった方法も使います。

お客様自身がAIを操作したり、HTMLを書いたりする必要はありません。

制作そのものはこちらで進めます。

4.完成したホームページを確認して修正する

ある程度ホームページが完成したら、お客様に実際のページを見ていただきます。

そして、

  • 文章を変更したい
  • 写真を変更したい
  • 表現を少し変えたい
  • 情報を追加したい

といった部分があれば修正します。

私の場合は、

修正は平均すると1回~2回程度

です。

これは、制作を始める前に、

  • 構成
  • 掲載内容

をある程度決めているためです。

最初に方向性を決めると修正が少なくなる

制作途中で方向性を何度も変えるより、 最初に「こういうホームページを作る」と決めてから制作する 方が、スムーズに進みます。

5.最終確認後、ホームページを公開する

修正が終わり、お客様に最終確認していただいたら公開します。

ここで必要になるのが、

  • 独自ドメイン
  • レンタルサーバ
  • SSL
  • ドメインとサーバの接続

などです。

ただし、お客様がこれらの技術的な作業をすべて覚える必要はありません。

独自ドメインはお客様自身で取得してもらう

私のホームページ制作では、

独自ドメインは基本的にお客様自身で取得していただいています。

独自ドメインとは、

example.com

のようなホームページの住所です。

私は、

独自ドメインはお客様自身の資産として持っていた方が安心

だと考えています。

ドメインの所有者は確認した方が良い

制作会社名義でしか管理できない状態になると、将来ほかの会社へホームページを移したいときに困ることがあります。

そのため、できるだけお客様自身で取得・所有できる形が安心です。

サーバは制作側で管理する方法もある

私の場合は、

お客様に独自ドメインを取得していただき、

ホームページのデータは私が管理しているサーバへ置く

という形にしています。

この方法には、

  • こちらですぐホームページを更新できる
  • サーバの管理をお客様が行わなくて良い
  • 簡単な修正へすぐ対応できる
  • 独自ドメインはお客様自身で所有できる

というメリットがあります。

ドメインはお客様、サーバ管理はこちら

という形にすることで、お互いのメリットを取りやすくしています。

なお、自分自身でホームページやサーバを管理したい場合は、自分でレンタルサーバを契約する方法もあります。

初めてレンタルサーバを使う方であれば、 ロリポップ!レンタルサーバー なども選択肢の1つです。

公開作業は制作側で行う

独自ドメインの準備ができたら、ホームページをインターネット上へ公開します。

公開時には、

  • ドメイン設定
  • サーバへのデータ設置
  • SSL設定
  • パソコン表示の確認
  • スマートフォン表示の確認
  • リンクや問い合わせ先の確認

などを行います。

私の場合、これらの公開作業はすべてこちらで行います。

「ホームページを依頼したけれど、最後は自分でサーバへアップしてください」 ということではありません。

公開まで含めてホームページ制作です。

ホームページは公開したら終わりではない

ホームページは、公開したあとにも変更が発生します。

たとえば、

  • 営業時間が変わった
  • 文章を少し変更したい
  • 新しい写真へ変更したい
  • サービス内容を修正したい
  • 会社情報が変わった

といったケースです。

ホームページ公開後の文章修正、画像変更、サーバ管理、集客相談などのサポート
公開後も簡単な修正や画像変更、サーバ管理、集客相談などに対応しています

簡単な文章修正や画像変更は運用費の範囲内で対応

私の場合は、

  • 簡単な文章の修正
  • 画像の変更
  • 軽微な情報変更

など、

運用費の範囲内でできる作業については、別料金なしで対応しています。

そのため、

「公開後に少し文章を変更したい」

といった場合にも相談できます。

大きな追加作業は別料金になる

一方、

  • 新しいページを1ページ追加する
  • 大きくデザインを変更する
  • 新しい機能を追加する
  • 大規模な文章・画像の入れ替えを行う

など、作業量が大きいものについては別途料金が必要になります。

運用費内で対応しやすいもの
  • 簡単な文章変更
  • 画像の差し替え
  • 住所・電話番号の変更
  • 軽微な情報更新
別料金になるもの
  • 新規ページ作成
  • 大規模なデザイン変更
  • 新しい機能の追加
  • 作業量の多い修正

最初からすべてを細かく決めるというより、

必要になったときに相談していただく形で良いと思います。

公開後の集客についても相談できる

ホームページは、

作っただけで自動的にたくさんの人が見てくれる

わけではありません。

公開後は、

  • Google検索
  • Googleビジネスプロフィール
  • Googleマップ
  • Instagram
  • ブログ
  • SEO

などを使ってアクセスを増やしていくことも大切です。

私の場合は、ホームページ制作だけではなく、

公開後の集客についての相談にも対応しています。

特に小規模事業者の場合、

ホームページだけで集客を完結させるのではなく、GoogleマップやSNSなども組み合わせた方が良いケースがあります。

先にホームページを作って見せる場合は流れが少し違う

ここまで説明したのは、

ホームページから制作のお申し込みをいただいた場合

の流れです。

私はそれとは別に、

見込み客を探し、先にホームページを作って見てもらう

という営業方法も使っています。

この場合は、

1 見込み客を探す
2 相手向けにホームページを作る
3 「このようなホームページを作りました」と連絡する
4 返答を待つ
5 気に入ってもらえたら契約する
6 必要な修正を行う
7 ホームページを公開する

という流れになります。

この方法の場合は、 お客様が契約する前にホームページの完成形を見ることができる というメリットがあります。

結局、依頼する側は何をすれば良い?

ここまで読むと分かるように、

ホームページ制作を依頼する側が行うことは、意外とシンプルです。

お客様にお願いする主なこと
  • 会社やサービスの情報を伝える
  • 使いたい写真があれば送る
  • 希望するテーマカラーを伝える
  • 完成したホームページを確認する
  • 修正したいところを伝える
  • 独自ドメインを取得する

これが中心です。

一方、

  • ホームページ用の文章作成
  • 必要な画像作成
  • ホームページの制作
  • スマートフォン対応
  • 公開作業
  • サーバ管理

などは、制作側で進めます。

ホームページ制作を依頼するときによくある疑問

文章を全部用意しないといけませんか?

いいえ。

会社情報やサービス内容が分かれば、ChatGPTなどを使いながらホームページ用の文章を作ることができます。

箇条書きや簡単な説明だけでも、制作を進められることがあります。

写真があまりありませんが大丈夫ですか?

実際の店舗・スタッフ・施工実績などの写真は、できれば提供していただいた方が良いです。

一方、イメージ画像や装飾などはAIで補うこともできます。

何度も打ち合わせが必要ですか?

私の場合は、構成や色などを事前に決めてから制作するため、何度も打ち合わせを行う形ではありません。

必要な情報を確認し、ホームページを作り、完成後に確認していただく流れが中心です。

修正は何回くらいありますか?

私の場合、平均すると1回~2回程度です。

事前に構成・色・掲載内容を決めているため、大きな修正になりにくい傾向があります。

ドメインやサーバのことが分からなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。

独自ドメインはお客様自身で取得していただきますが、設定や公開作業はこちらで行います。

サーバについても、私のサービスではこちらで管理しています。

公開したあとに変更できますか?

はい。

簡単な文章変更や画像の差し替えなどは、運用費の範囲内で対応しています。

新規ページの作成など、作業量が大きい場合は別途料金で対応します。

まとめ|ホームページ制作は「情報を渡して確認する」と考えると分かりやすい

ホームページ制作を初めて依頼する場合、

「何を準備すれば良いの?」

と不安になるかもしれません。

しかし、私の場合はとてもシンプルです。

1 お申込み
2 ヒアリング
3 ホームページ作成
4 確認・修正
5 公開

お客様にお願いするのは、

  • 会社情報
  • サービス内容
  • テーマカラー
  • 掲載したい写真

などを教えていただくことが中心です。

文章がすべて完成していなくても大丈夫です。

画像も、必要に応じてAIで補うことができます。

ホームページが完成したら確認していただき、

修正が必要であれば修正します。

そして、最終確認後に公開します。

ホームページ制作を依頼するときに、お客様自身がホームページ制作の知識を身につける必要はありません。

必要な情報を伝える。

完成したものを見る。

直したいところを伝える。

このように考えると分かりやすいと思います。

また、私の場合は、

ラフ制作や不要な工程をできるだけ減らすことで、制作時間を短縮し、低価格でホームページを提供しています。

公開後も、簡単な文章修正や画像変更、サーバ管理、集客相談などに対応しています。

ホームページは公開して終わりではありません。

必要に応じて更新しながら、事業に役立てていくものだと私は考えています。

ホームページの完成イメージを無料で作成します

私は、小さな会社や個人事業主向けに、低価格でホームページ制作を行っています。

AIを活用して、

  • ホームページの構成
  • 文章作成
  • 画像作成
  • ホームページ制作

を効率化することで、不要な制作コストを抑えています。

また、

「申し込んでから、どんなホームページになるか分からないのは不安」

という方には、

ホームページの完成イメージを先に無料で作成することもできます。

実際のデザインをご覧いただき、

「このホームページならお願いしたい」

と思った場合に、お申し込みをご検討ください。

このページを読んでわかること